东泉钱币网上商城(以下简称:商城)所售商品都是正品行货,均可开具中文机打的“增值税发票”,另有说明的除外如积分商城、赠品等。
1、获得发票:
下单时选择“发票信息—是否开发票”中的“是”选项,并选择发票抬头和发票内容。此发票可用作单位报销凭证。
正常情况下一个订单将会对应一张发票,如一个订单需分开多张发票,请在下单完成后,商品发货前联系商城客服。
2、发票邮寄:
正常情况下,发票会随订单包裹一同发出。因商城原因不能随包裹一起发出的发票,商城将以快递形式单独邮寄。邮费由顾客自行承担,顾客签收时请确保发票完整、正确。
3、换发票:
顾客在收到发票后如发现票据抬头、内容或金额错误,请在自收货之日起3日内联系商城客服办理换取发票事宜,错误的发票应退回。
商城收到原发票后,将按顾客需求重新开具发票,并采用EMS、顺丰快递等方式将发票快递给顾客。
1)因商城原因开具发票有误的,顾客换取发票的邮寄费用由商城承担;
2)因非商城原因,如索取发票时填写公司名称错误等原因导致需换取发票的,发票邮寄费用将由顾客自行承担,且换发票周期较长。
请用户将发票邮寄至:
地址:福建省福州市晋安区东二环泰禾广场6号楼1801-1805
联系人:电子商务部发票组收
邮编:350000
联系方式:0591-87503076
如顾客随意将发票邮寄至商城其他办公地址,商城概不受理,所产生的发票丢失等损失由顾客自行承担。
4、补开发票:
顾客下单时如忘记开具发票,可以选择以下方式开发票:
1)订单未发货,即订单状态显示“商品出库”前:
联系商城客服;
2)订单已发货,即订单状态显示“商品出库”之后:
顾客可以在订单签收之日起、3天内进行发票的补开,请顾客致电商城客服办理补开发票事宜。补开的发票将采用EMS、顺丰快递等方式快递给顾客,邮寄费用采取到付形式,由顾客自行承担。
5、发票的注意事项:
1)发票金额不能高于订单实际支付金额。
2)商城根据顾客输入的信息开具发票,如因为顾客提供的信息有误影响使用,请务必认真校对所填开票信息。
3)非现金支付部分,如使用优惠券、积分等,该部分金额不能提供发票。
4)发票作为交易中的一部分,请妥善保管发票,如果已开发票有丢失或者损坏,将无法享受退换货售后服务。
5)补开发票、换发票的顾客需致电商城客服告知正确的发票邮寄地址及联系方式,如因顾客提供的地址或联系方式有误等原因导致发票丢失,顾客自行承担相应损失。
6、其他:
1)如有问题请及时咨询客服:0591-87503076。
2)本办法解释权属于东泉钱币网上商城。